Friday, March 20, 2009

Semana acabada

Ligeira e apressada, dou com a semana acabada, partilhamos algo neste momento. estou capaz de ir para casa, onde uma cama convida ao repouso e inerente pensamento do que foi esta última. Foi... variada, that´s for sure. Continua a frustração, sensação que se faz perdurar, acompanhada do malvado se. Tenho pensamentos que se justificam, se anulam, se contradizem e se apoiam, e parece difícil ordená-los por agora, que estou em cima do acontecimento, do sentimento. Está esquisito, cá dentro. Dores roçam-se por razões, sabores encontram momentos, palavras que fazem sentido nesse tempo.

Está na altura de descansar bem, acordar bem. Virá o dia de amanhã, ando á procura do power off, ontem foi um bom começo. Aguenta mais um par de horas, ara parlem catalá.

Wednesday, March 18, 2009

O após

Dou comigo a pensar em nada. Dou comigo a querer pensar em tudo, sensação de sobrecarga, o fim de semana levou-me para algo que senti a necessidade de fazer e trouxe-me exaurido. Sabia ao que ia, ainda assim passar pela vivência é bem mais real do que o pensar. Dói-me a cabeça, coração, o pensar, fui reviver outra e outra vez o que levei tempos a querer esquecer, para dar comigo a frustrar todo o universo que precede o “se”. Ou vários. Agora... estar. Nada.

Travessia até á cidade incubadora das novidades Europeias para me pôr numa tempestade de emoções contrastantes, antagonizantes, sentir novamente o limiar de cada vontade, despoletado por palavras ou simplesmente o estar presente ali, á frente. Drenado. Queria desligar simplesmente, a viagem não foi fácil e ter tido a calma de não enfiar o pé na cara do condutor da ligação com a cidade acabou por ser a melhor solução, para dar lugar á alternativa escrita que o espera hoje.

Fica a frustração de tudo o resto, embrenhada no prazer que por momentos foi rever um sorriso, sentir uma calma interior, estar ao lado de, rir com alegria partilhada, tocar outra vez, genuina e autenticamente. O passeio por todas as sensações revisitadas, o sofrer outra vez, o sentir e perceber porque e como. Estou “gasto”, sinto-me desproporcionalmente viajado, travessia de meses condensado em tudo o que foram 2 dias, cansaço de (re)viver em 2 dias. Intensidade que provavelmente não esperava. Foi necessário, foi bom, foi mau, estou contente, estou triste, estou perplexo, estou incrédulo. Exposto, não podia deixar de viver o honrar, dizer, pedir desculpa, entre gumes que me picam as lembranças que me trouxeram para o aqui.

Ben, cinema, conversas, deleite em sons de riso e levar das horas. A magia daqueles momentos que escreveram futuras memórias encalham na amargura das mazelas reavivadas, amálgama embrulhada em incerteza, insatisfação pelo que podia ter sido, sabido a meias. E é aqui que caio na minha armadilha, correndo o ciclo da repetição, admito. Mas gostei. Muito.

Friday, March 13, 2009

Fim da semana, esta

Sim tem sido preenchido e cheio, este 2009. (In)esperados alguns dos eventos, são e vêm de repente, martelada dada á socapa. E ainda agora vamos no 3º, prometeu e está a cumprir. Espera-me um fim de semana de desconhecido, navegando há uns dias nas minhas ideias chego á 6ª feira á tarde com palavras, cruzadas entre sí, justapostas, enleadas. Passam perguntas de um lado para outro, as respostas também não chegam por ordem, apenas o querer e fazer. Isso.
After all is said and done... Ódio não se muda num dia, acaba de me ocorrer. Passo em frente. Ligar à frustração. Pearl Jam. Seguir para aulas. Chegar e arrumar. Dormir, um pouco.

Mesmo dentro da indústria e ambiente, vou por vezes dar a exemplos de que este mundo onde vivemos é, depende, faz e vive tanto do marketing. Continuo a espantar-me com a qualidade incrível de alguns designers e respectivos sites, bem como da incrível falta da mesma em outros. Hoje há gadgets e nichos de mercado para tudo e qualquer coisa, num clicar quase impulsivo, aterro em ferramentas online que há tempos me pergunto se existirão. É espantoso, o grau de detalhe e o recorte de utilizador a que se chega.

Espera-me, noite. Até para a semana.

Monday, March 9, 2009

Down the hill

Foi no e com o branco da neve e a inclinação das montanhas que vi alguns dos meus medos. Esses têm bilhete e passagem garantidos, por mais longe que vá. Sair daqui fez-me bem, respirar ares diferentes, ver outros sítios e ambiente, encarar com admiração a pequenez do bichinho Homem. Encostas abaixo levei horas em velocidade, passei por receios, enfrentei uma ou outra fobia, caí da minha certeza abaixo uma e outra vez, levei uma boa tareia e trago recordações que são na verdade metáforas do que vejo aqui e ali, na aventura que se chama vida. Descida. Vida. Curvas. Velocidade. Vida. Controlo. Vida. Uma dessas. Curioso como lá em cima não dá muito bom resultado ir a meias, receoso, mão á frente. Há fazer, há certezas. Meio é pouco, a gravidade não demora muito a mostrar que não dá grandes resultados. Gelo, queda, dôr, lembrete que condiciona mas liberta. Vi com algum custo quanto preciso de sentir que controlo, que me fazia aflição a altura e o medo constante de me aproximar das beiras. As curvas para dentro, o não ver imediatamente tudo. Bom exercício de controle de pânico. De ponta a ponta, aproveitando o balanço, enjoy the ride é mesmo o melhor. Cada vez que a certeza se instalava, lá vem a vida, digo neve, com um humilhante trambulhão. Limpa a cara, põe-te de pé, há mais pela frente.

Começou bem o dia, no meio do cinzento das alturas não ver para onde ir lançou-me na frustração. Ao "tapete" também, mas sempre pronto a engolir o orgulho para mais uma, as quedas voltaram-me a lembrar que é o depois, o reagir. Comecei a aperceber-me que ou sim ou sopas, certeza. Vontade. Dizem-me ainda os pulsos: não há nada como cair para aprender:) E no processo de tanta subida, caída, descida, caida, o corpo fortalece. As pernas são obrigadas a reagir, o estímulo é grande. Venham 2 dias de aprendizagem e imersão. Merci pelos conselhos, técnica apurada. Muita risota, sol e companhia deram o mote para um salto qualitativo na minha pouca experiência. Vistas incríveis, panoramas de sítios muito desabituais, o olhar lá bem de cima e ver que vencer-me em cada descida é uma sensação muito cool. O instinto "pica" aqui e ali, mas a sensação de conseguir desfrutar cada curva e inclinação é um prémio bom demais.

Sol e fim de semana magníficos.


Monday, March 2, 2009

Agusta, me gustas!

Agressiva, imediata, poderosa, musculada, brusca, cheia de carácter. Pões em sentido, és temperamental e ruidosa, só fica a pena de não te ter explorado um "se" em estrada aberta. Ágil nos ângulos, muito precisa, brusca e exigente, acredito que não perdoarás facilmente descuidos de pouca experiência, a mão incauta que te mantenha à distância. Perigosa, quase... Shot de adrenalina do primeiro ir até á despedida. Tens uma posição estranha inicialmente, mas encontrei compensação na maneabilidade o que não tens no tamanho, não fosses Italiana! Estabilidade não deve ser o teu forte, mas quando se tem essa agilidade, o estável encontra-se. Também não é a 200 que fazes maravilhas, mas na leveza com que chegas lá... Estrada, montanha, cidade. Brutale!

Thursday, February 26, 2009

Orange Internet Services








"To everyone starting out in this beautiful city, welcome! Mine is a very atypical case, but it should nevertheless be mentioned as a warning to the new and incautious. I´m sure it does not represent the majority of cases, but then again, I don´t consider the people in this great company are anywhere near the concept of "average" either. This said, I want to make an example out of my own case with setting up internet in this wonderful city and let you know of potential pitfalls and cracks of the system. Do take this as a disclaimer and keep my description of events under that light.

I want to share with you that if you´re thinking of an internet provider, avoid Orange and their customer service. I have a signed contract with them for internet and 12 months after I joined up with them (yes, you read it right - 12 months / 1 year / un año), I still haven´t enjoyed ONE minute of service in my house. You must be thinking that maybe up in my cave on the mountain there are no landlines... Let me just tell you that I do not live up in the mountains or anything of the sort. I live in Lesseps, near Park Güell (which I very strongly recommend visiting), many people in my building take full advantage of internet "privileges", and my flat mates even manage to occasionally pull out some from the neighbours. For those who need to use / work on a somewhat constant basis though, I would recommend evaluating the risks of signing up with the well branded company of the color with the same name. Most cases I know personally, have had no problems whatsoever thus far. And that´s precisely where I want to add my 2 cents. In the remote possibility that you do run into a problem, that´s where you hit the wall, I´m afraid.

You see, the entire Orange system is standardized and automatized. It has little space for non common issues. And to my knowledge, the small component of it that requires human interaction, does not respond very promptly or even efficiently. In my realm, that translates into months of calling customer support, technical services, being put on hold endless “minutes” while phone melodies prepare me for the next foreign / Hispanic / Equatorian employee. This next one, invariably rushes me through the procedures I´ve been explained far too many times, using his/her local accent while he redirects me to the “correct” department. I am then told that I should await for Orange to reestablish contact while the tech dept is working on the best solution to my case. - I may add at this point that one thing has remained constant al throughout this process, that´s the billing. I´ve been receiving my monthly receipts from Orange, you can count on them for that!

Take a minute to breathe, laugh or taunt, if you wish:)

I had a land line installed in December 2007, and from that point on, I supposedly was enabled to setup and install my modem and start surfing the World Wide Web. But it just so happened that it didn´t go according to plan. The land line belongs to Telefonica, and the latter company holds complete monopoly of underground cableways. After many attempts to resolve my issue, I´m told that it´s Telefonicas responsibility that the signal is not coming to my house. Repeatedly, the operator convinces me that Oranges Technical Dept will get in touch with Telefonicas so that in conjunction, they can resolve this issue. An incident is open, I wait for Orange to get back to me with good news, but this is the one thing that hasn´t happened so far. I then go back to square one, file another incidence, and… you know the rest.

After a few rounds of the same procedure, I tried breaking the contract, which basically means I would have to buy my way out of it - another 65€. I tried calling the complaints dept, I always talk to someone who convinces me there´s a new functionality in Orange for this kind of things, that if I stay with them, not only will they resolve the issue but they´ll also gladly discount 50% off my next 3 months bill. I´ve had another technician come to my house and after running more tests… Lo and behold, the problem remains.

Note: my Spanish is very OK for a foreign so remove the “lost in translation” factor out of this, I´ve been understanding and making myself understood very well every time I talk to an operator on the phone.

I´ve been told the relationship between the 2 giants is not the best and that this is possibly the reason why they´re letting this one client slip through the cracks, so my bottom line after this long debrief is that if you need internet, try staying away from a situation where you depend on more than the provider itself. Consider Telefonica (who have interesting packs at competitive prices) or outside “the monopoly”, ONO gathers votes as a safe bet, Tele2, Jazztel, etc. There are options, so take this piece of advice and let it simmer with you.

My point is: you´re fine just as long as you don´t have a problem (as redundant as that may sound). If you get in a situation where you need assistance, a google search will provide plenty of examples of other Orange disgruntled customers. And that´s a BIG “if” for you to consider before signing a one-plus binding contract with a company. After all that I´ve said, I´m sure you´ll find better luck in your own case and I really wish you do. You´ll increase your chances by staying away from Orange."